FAQ
Domande frequenti
Risposte brevi sui preventivi e i sopralluoghi, sui configuratori impianti termici e sull’azienda. Ogni risposta si apre con un clic o con la tastiera; se non trovi la tua domanda, scrivici dal modulo Contatti.
Preventivo e sopralluogo
Come chiedo un preventivo?
Nuovo impianto, sostituzione della caldaia, pompa di calore, climatizzazione, fotovoltaico o manutenzione dell’impianto: raccontaci cosa ti serve e ti ricontattiamo per una prima valutazione; quando serve, fissiamo insieme il sopralluogo. Si scrive dal modulo della pagina Contatti o su WhatsApp: il pulsante verde resta sempre in basso a destra.
Che cosa succede dopo che vi ho scritto?
Su WhatsApp ti risponde direttamente Emanuele Bottelli, titolare dell’azienda: non è una risposta automatica e non risponde un’intelligenza artificiale. Per capire il lavoro può chiederti alcune informazioni e fotografie dell’impianto o degli ambienti. Dopo questa prima verifica concordate, quando necessario, il sopralluogo.
In quanto tempo mi ricontattate?
Durante l’orario indicato nel nostro Profilo dell’attività su Google la risposta su WhatsApp è normalmente molto rapida, spesso quasi immediata. Se scrivi fuori orario, l’attesa può prolungarsi fino al giorno lavorativo successivo. Il preventivo viene preparato di norma entro sette giorni dal sopralluogo.
Il sopralluogo è necessario?
Non sempre. Per cominciare basta raccontarci il lavoro: lo valutiamo insieme e il sopralluogo si concorda quando serve. Se l’intervento richiede un progetto esecutivo, prima viene la verifica tecnica: per ottenere dati certi e avviarlo sono indispensabili un sopralluogo tecnico e poi il progetto esecutivo, a cura di un installatore abilitato. Il sopralluogo è l’unico modo di trasformare una stima in un progetto.
In quali zone lavorate?
Lavoriamo soprattutto a Cittadella e nei comuni vicini, generalmente entro 10–15 km dalla nostra sede di Galliera Veneta (PD). Seguiamo in particolare case singole, villette e piccoli edifici residenziali. Valutiamo anche interventi più distanti, in base al tipo e alla dimensione del lavoro: i dettagli sono nella pagina Dove lavoriamo.
Configuratori impianti termici
Che cosa sono i configuratori impianti termici?
Strumenti di predimensionamento per impianti residenziali: pompa di calore, radiatori e riscaldamento, radiante a pavimento, solare termico, fotovoltaico, climatizzatori e ventilazione meccanica controllata (VMC). Il calcolo gira nel browser, il risultato principale lo vedi subito e, dove c’è, il dettaglio tecnico si apre lasciando un recapito. Li trovi nella pagina Configuratori impianti termici, qui sotto.
I risultati dei configuratori sono un progetto?
No. Sono stime preliminari informative. Non sono un progetto esecutivo, non sono una dichiarazione di conformità ai sensi del DM 37/08, non sono una certificazione energetica e non sostituiscono il sopralluogo né il dimensionamento di un tecnico abilitato. Servono a capire l’ordine di grandezza e a farti arrivare preparato alla conversazione con noi.
Verifica dell’impianto per la pompa di calore
Le tre domande che seguono riguardano lo strumento Verifica il tuo impianto per la pompa di calore e sono le stesse pubblicate nella sua pagina.
Quanto è affidabile il risultato dello strumento?
Il risultato è un orientamento preliminare, basato sui dati che dichiari e su ipotesi esplicite: il fabbisogno parte dai W/m² tipici dell’epoca di costruzione, corretti con gli interventi che indichi. Il carico termico di progetto richiede il rilievo dell’edificio e la verifica secondo la UNI EN 12831 da parte di un tecnico abilitato; la UNI EN 12828 lo strumento la usa dove è pertinente, per il vaso di espansione.
I dati inseriti nello strumento vengono salvati?
Mentre compili, no: il calcolo gira interamente nel tuo browser e i dati tecnici che inserisci non vengono trasmessi. Alla fine il risultato principale — la famiglia Vitocal indicativa oppure la necessità di una verifica — lo vedi senza lasciare nulla. Per aprire il fabbisogno stimato, il dettaglio tecnico e il report PDF chiediamo i dati di contatto richiesti dal modulo (nome, telefono, email, comune, CAP e canale di risposta preferito): solo in quel momento, e solo se scegli tu di farlo, i dati vengono trasmessi e conservati da noi insieme a quelli tecnici, per ricontattarti su questa richiesta. Nessuna newsletter, nessuna cessione a terzi. Dettagli nella Privacy Policy, in fondo a ogni pagina.
Che cosa vedo subito, e che cosa chiede un recapito?
Il risultato principale, cioè la famiglia Vitocal indicativa oppure la necessità di una verifica, lo vedi subito e senza registrazione. Il fabbisogno stimato della casa e il dettaglio tecnico — resa dei terminali temperatura per temperatura, volume d’acqua dell’impianto, vaso di espansione, configurazioni e report PDF — si aprono lasciando un recapito, perché è il lavoro che facciamo per i clienti e preferiamo aprirlo a chi ha un interesse reale.
L’azienda
Da quando esiste Termoidraulica Bottelli?
Dal 1979 la nostra azienda progetta e realizza impianti termoidraulici. Siamo partner Viessmann dal 2017.
Quali abilitazioni avete?
Abilitazioni complete ai sensi del DM 37/08 (lettere A, B, C, D, E, G) e certificazione F-Gas per gli impianti a pompa di calore.
Non trovi la risposta? Parliamo del tuo impianto
Nuovo impianto, sostituzione della caldaia, pompa di calore, climatizzazione, fotovoltaico o manutenzione dell’impianto: raccontaci cosa ti serve e ti ricontattiamo per una prima valutazione; quando serve, fissiamo insieme il sopralluogo.